Änderung der Richtlinien für den Umgang mit unerlaubtem Zugriff (23.04.2008)

Im Internet grassiert zurzeit eine Welle von Zugriffen auf private Informationen durch Dritte. Es sollte nicht überraschen, dass auch Benutzer von PlayOnline und FINAL FANTASY XI Ziele dieser Zugriffe sind. Wegen der aktuellen Situation hat das Management und das Entwicklerteam von FINAL FANTASY XI die Erweiterung der Richtlinien für den Umgang mit unerlaubtem Zugriff auf die Accounts unserer Benutzer geprüft. Heute treten die neuen Richtlinien und damit verbundene Kundendienstleistungen inkraft.

Zu den wichtigsten Änderungen der Richtlinien zählen die Hinzufügung von Abhilfemaßnahmen aufgrund der Ermittlungsergebnisse eines Management-Teams, eine schnellere Bereitstellung von Kundendienstleistungen und eine größere Auswahl an Anlaufstellen für Spieler, um verlorene Spieldaten zurückzuerhalten.

Zusätzlich zu den Änderungen der Richtlinien sind der Seite auch Einzelheiten zu Vorbeugungsmaßnahmen und Prozeduren zur Wiederherstellung von Accounts, auf die unerlaubt zugegriffen wurde, hinzugefügt.

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